Política de privacidad

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Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Ronaldo Sevilla Fernández (nombre comercial: Carla Orsini), NIF [NIF PENDIENTE], domicilio [DOMICILIO PENDIENTE], correo electrónico contacto@carlaorsini.com.

2. Datos que tratamos

Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono), direcciones de envío y facturación, datos de pedidos, devoluciones y reembolsos, comunicaciones contigo y datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, navegador y actividad en la web). Los datos de tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago; nosotros no los almacenamos.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar tu compra, el envío, las devoluciones y la atención al cliente. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la web. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Analítica y publicidad mediante cookies. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
• Enviarte comunicaciones comerciales por correo electrónico. Base: tu consentimiento o, si eres cliente, el interés legítimo en los términos del art. 21 LSSI, con opción de baja en cada envío.

4. Destinatarios

Para prestar el servicio compartimos los datos estrictamente necesarios con: Shopify (plataforma de la tienda), proveedores de pago, proveedores de los productos y empresas de transporte (necesarios para preparar y entregar tu pedido) y proveedores técnicos, de analítica o de correo electrónico. También con las autoridades cuando exista obligación legal. No vendemos tus datos personales.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos destinatarios, en particular proveedores y transportistas, pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no exista una decisión de adecuación, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o, cuando sea imprescindible para entregarte tu pedido, en el art. 49.1.b del RGPD (ejecución del contrato).

6. Conservación

Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades y de conservación de documentación contable y fiscal (con carácter general, hasta seis años). Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a contacto@carlaorsini.com e indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no tratamos correctamente tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores

El sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos sus datos de forma consciente.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como conexión cifrada y control de accesos. Ningún sistema es infalible.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página.